服务理念


MORC® 以“品质至上,科技为先,持续改进,用户满意”的质量方针,从多方面为用户提供优质的产品、售前售后技术支持服务和及时的客户现场服务。

服务内容


售前服务

 

精准方案选型,专业咨询培训

冷链行业

售后服务

 

1、指导调试,远程解难,返修无忧
2、备件替换,维护备件,计划周全

储备库/仓储行

现场服务

 

安装调试培训,故障维修升级

化工行业

生产服务

 

OEM 支持,库存规划,按需生产,品质严检

基础设施

销售服务

 

优先响应,备选调整,维护建议

民用建筑行业

培训服务

 

定制培训,灵活开展,满足需求

船舶行业

客户交流

 

开放参观,增进了解,共促合作

电力通讯行业

服务承诺

 

1、质保 18 个月或使用 12 个月,质优换修
2、6 小时响应,极速抵达现场
3、全国多地设办事处,服务快速响应

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